人们说社交媒体不可估量,看得不够认真

那些说社交媒体不可衡量的人并不是很认真。

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事实是,至少有25个可行的指标可以用来评估你的社交媒体努力的成功。挑战不在于可测量性,而在于知道哪些措施是有意义的。

以下是6个被严重低估的社交媒体成功指标。

每日故事反馈

与其只计算Facebook点赞的数量,而不是跟踪粉丝点击点赞的频率,并对你发布的状态更新进行评论,这只意味着你的数字保险杠贴纸。

点击点赞和评论的粉丝越多,他们就越有可能在他们的News Feed中看到你未来的更新,从而显著增加你在Facebook上的实际受众。

如果你是脸书粉丝页面的管理员,你可以在http://facebook.com/insights上找到每日故事反馈图表(查看互动类别)

Klout

与其全神贯注地关注你在Twitter上聚集了多少粉丝,不如看看你的Klout得分。

Klout是一个在线影响力指标,它结合了几个数据点(关注者、转发、链接点击等)。然后应用一些奇特的算法Voo doo来得到一个统一的度量。

用于计算Klout的数据继续变化(他们最近添加了Facebook信息),但我发现它是最可靠的影响力跟踪指标。这绝不是完美的,但比追随者的数量更能说明问题。

邮编排名

写博客的挑战之一是知道如何珍视各种各样的读者参与和行为。你是否应该更关心Digg的提交而不是评论?推文比Facebook分享更重要吗?

PostRank Analytics解决了这个问题。

如果你联系他们的影响者推广计划,则免费;如果你不这样做,则15美元/月,PostRank提供了一个有用的、详细的博客记分板,特别是如果你用你的谷歌分析账户连接它的话。

PostRank Analytics最好的部分是参与度分数,这是你对每篇博客文章的Klout分数。该系统查看每个帖子的总评论、推文、分享等,并应用行为点数和算法来确定总分。这是一种很棒的方式,可以查看你最近发布的25篇博客文章,看看你重新发布的是哪种类型的内容能产生最大的参与度。

声音共享

当然,跟踪你的公司和/或其产品在社交网络上被提及的频率是一种最佳实践。但如果不注意你的竞争对手被提及的频率,就很难确定关于你的品牌的闲聊是否重要。

要向您的社交提及跟踪添加参考点,请创建语音共享报告。

要做到这一点,确定在30天的时间里,你的公司及其产品在社交网络上被提及的次数,无论是中性的还是积极的。你会想要在这个项目中使用Radian6、ViralHEAT、螺旋16、SySomos、Social提及或任何其他社交倾听工具。然后确定在同样的30天内,你的竞争对手被提及的频率(中性或积极)。

将该类别(您+您的竞争对手)的所有提及次数相加,然后将提及次数除以总数,以计算您在Voice–中所占的份额,这始终是一个百分比。通常,语音报告的份额被格式化为饼图,这样您就可以很容易地看到您与竞争对手的竞争情况。

搜索量

也许比任何其他营销指标更重要的是,在谷歌上搜索你的品牌的人数是衡量市场知名度的全面指标。

在许多方面,社交媒体和你的其他营销努力创造了需求,然后通过搜索获得需求。

搜索和社交媒体之间的联系怎么估计都不为过。GroupM在2009年进行的关于这一主题的最好研究或许发现,在社交媒体上接触某个品牌的消费者搜索该品牌的可能性,是未在社交媒体上接触的消费者的2.8倍。

使用Google Insights检查您的公司和产品的搜索量是否随着时间的推移而增加,您的搜索量是否在上升,以及您的竞争对手是否会获得双倍奖金!

入站链接

如果没有其他网站链接到你的网站,你就不太可能跻身谷歌前十名。链接是搜索引擎优化领域的金币,没有它们,你所拥有的只是一堆精心制作的文字。

社交媒体是获得链接的最佳场所之一,因为我们这些社交媒体倾向于通过博客文章、博客评论等链接。

跟踪指向您的网站和/或博客的链接数量,并检查新链接的来源。与您的竞争对手相比,您有多少个链接?哪些网站正在链接到他们,也许你也可以链接到你?

在线上有几个入站链接跟踪服务。我最喜欢的是来自SEOmoz的Open Site Explorer。免费版本允许您跟踪和报告多达1,000个链接。

如果你正在寻找一个自动决定你的社交媒体能力的神奇数字,你将找不到它。相反,跟踪社交媒体的秘诀是将不同的数据源捆绑在一起,并选择对你的公司最有意义的指标。这些人从来都不是像Facebook粉丝和Twitter追随者这样显而易见的人。追踪社交媒体可能并不总是简单快捷,但它绝对是100%可行的。

对吗?

最初发表于说服和皈依

当前标题:人们说社交媒体不可估量,看得不够认真
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