使用社交媒体民意调查提升品牌的5种方法

创建民意调查是在不影响用户体验的情况下了解受众喜恶的方法之一。

如果你在社交媒体上管理一家小企业或初创品牌，让人们与你互动可能是一件具有挑战性的事情。这就是民意调查派上用场的地方，因为它鼓励人们参与，提高你的品牌知名度。Facebook、Twitter或Instagram等社交媒体平台都有民意调查功能，你可以调整这些功能，用来倾听你的目标受众，就像做营销研究一样。由于提供了选择，用户可以参与投票，而不必担心给出错误的答案。由于回复仍未公开，而且是匿名的，用户往往对他们的回复更诚实。

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以下是你如何使用社交媒体投票来改进你的营销策略，并在几个平台上提升你的品牌：。

1.收集反馈和见解。

创建民意调查是在不影响用户体验的情况下了解受众喜恶的方法之一。通过提出一个快速问题，您的品牌将能够从客户那里获得关于您提供的产品和服务的即时反馈。如果用户觉得他们的意见受到重视，那么他们更有可能受到重视忠心为了你的品牌。从民意调查中获得宝贵的洞察力还可以让你确定需要改进的领域，并将客户的建议考虑在内。

2.推动产品决策。

通过民意调查和调查，您可以立即确定哪些产品或促销活动会让目标受众感兴趣。这些实时信息对于推动您公司的产品决策和可能的销售线索至关重要。去年万圣节，Hello Fresh使用Instagram Stories和民意调查来帮助确定顾客最喜欢哪一种食谱。这项简单的民意调查不仅帮助产生了对该品牌的积极情绪，还让客户感觉到他们对该公司的套餐选项产生了影响或贡献。你也可以为你的品牌做同样的事情。

3.获取内容创意。

在社交媒体上推出新内容可能是一项艰巨的任务，但民意调查可以帮助你克服这一障碍。通过询问你的听众接下来想看什么或读什么，你通过听取他们的意见来鼓励他们参与进来。在创建社交内容时考虑跨渠道的方法，比如在投票中使用Instagram故事，在你的下一篇Facebook帖子中包含什么。用户更有可能满意于看到基于他们兴趣的跨平台精选内容。

4.打破单调。

过于关注商业的民意调查可能会导致你的受众对你的品牌失去兴趣。因此，即使这类民调提供了丰富的营销数据，也要偶尔拿出有趣有趣的民调来增强你的品牌知名度，并保持参与度。此外，这会让你的品牌看起来更像可接近的。

5.增加参与度。

你不必将你的品牌局限于一个特定的市场，因为社交媒体投票可以让你接触到更多的受众。当用户查看您的民意调查时，他们往往也会访问您的个人资料，从而提高您在社交平台上的可见度。记住要做好响应性感谢每一条评论或类似的评论，即使在民意调查结束后，也要保持你和你的观众之间的对话，并增加未来参与的可能性。

随着社交媒体民意调查对了解受众变得越来越有用，将这一功能作为营销策略的一部分是值得的。学习和倾听您的市场将帮助您迈出扩展业务的下一步。他说：

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