因为windows最近更新,增加了KB5006670补丁,导致共享打印机不可用,显示无法连接,错误代码0x0000007c (ERROR_INVALID_LEVEL)。
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一开始通过卸载KB5006670补丁,打印机可以恢复使用。但是后期自动更新,导致这个补丁又重新下载回来,并且本次无法删除。
现在的KB5007186补丁依旧继承了上面的问题,假如把这个补丁卸载,那么KB5006670补丁会重新出现。
然后通过网络搜索,找到一个一键解决打印机更新问题的软件,一键修复之后,好了成功的把知道原因的问题变成了不知道原因的问题,本次可以显示连接了,但是启动打印时,会导致打印服务停止,疑似是注册表信息有问题。
步骤一
1、进入安全模式
2、打开控制面板,选择“大图标”找到并打开“程序和功能”选项;
3、点击“查看已安装的更新”;
4、通过“安装时间”找到最新安装的更新,点击鼠标右键,选择“卸载”即可完成卸载,卸载完成后,重新启动电脑,测试是否可以正常启动。
步骤二
1、开机启动进入系统时长按电源键强行关机,重复3次以上,这样再次开机后直接会出现“恢复”的界面,单击“查看高级修复选项”;
2、选择一个选项,选择“疑难解答”;
3、在“疑难解答”中点“高级选项”;
4、在高级选项中点击“系统还原”,按照提示完成系统还原即可。
到此,以上就是小编对于的问题就介绍到这了,希望这2点解答对大家有用。
标题名称:Windows无法连接到打印机是哪个补丁?查看windows打的补丁
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