五个做法让你知道网站运营如何防止老客户的流失

传统的市场营销方式已不能满足当前企业对客户关怀和服务的要求。使得企业需要采取多样化的方法来应对。本文将从五个方面介绍如何通过运用不同手段来保留老客户并吸引新客户。

一、简介

网站运营是指通过互联网媒体，利用各种手段来实施的市场营销行为。随着互联网的发展，传统的市场营销方式已不能满足当前企业对客户关怀和服务的要求。因此，如何保留老客户并吸引新客户，使得企业需要采取多样化的方法来应对。本文将从五个方面介绍如何通过运用不同手段来保留老客户并吸引新客户。

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二、内容

1. 加强对老客户的关怀

要想保留老客户，就必须加大对老客户的关怀力度。例如可以采用“VIP”服务、特别优惠、感激奖励、评测回馈、问卷回复等形式来表明对老用户的重视和感激之情。此外，也可以根据不同时段制作出相应季度/周/日/小时特别优惠权益, 或者是一些独特有效性很好的促销手法, 都能够使得历史上已有过一宗交易行为(即: 购买) 的用户, 再一次愿意光顾该站.

2. 推出新品

推出新品是一个很好地方法去吸引新用戶浏览购买, 在此之前, 霅?#36824;?#20998;覆盖大部分市场中存

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