智能硬件:剔除炫酷，回归生活

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2011年2月手机巨头诺基亚在伦敦宣布与微软合作，放弃塞班系统。无独有偶黑莓品牌的拥有者-RIM公司的市值与黑莓手机在美国如日中天的时候相比，已经蒸发了90%。事实证明，跟不上时代就会被抛弃。之前腾讯还固执的宣布不会进入硬件市场，然而智能硬件的浪潮来袭，迫使腾讯狠狠的打了自己的脸。

今年在北京举行的GMIC 2014上腾讯发布了宝盒子，布局智能汽车。同样是在GMIC大会上，腾讯宣布将基于QQ推出硬件智能设备开放平台，具体做法是把QQ登录的关系链打包出来，将其开放给智能电视、智能手表，以及其他各种智能硬件。随后与QQ相对应的微信也宣布了它的微信开放智能硬件平台。国内互联网巨头纷纷布局智能硬件，智能硬件浪潮来袭。

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设计&功能

智能应将浪潮的来袭，让我们首先看到的不是智能产品，而是打着智能旗号的伪智能。智能手环就是一个活生生的例子。一位互联网人曾经这样形容智能手环：一个塑料质地的，长得奇丑无比的家伙，打着收集健康信息的旗号，以绑架式的服务，强迫用户使用，否则这个东西就失去了意义所在。

不得不说，目前的智能设备，很大部分输在了设计上。随着消费升级，设计越来越被看重，国内各大硬件公司都开始引入设计概念，而且由于新兴企业很难在传统渠道，传统产业方面取得优势，所以通过设计优势另辟蹊径。

设计固然重要，但是我们也不能莫踬于山，而踬于垤，很多公司在设计方面投入了过多的精力和关注，反而忽视了对客户最关心问题的解决。还是以手环为例，许多手环继承了丑的属性，但部分漂亮的手环却在功能上表现的极其***，侮辱客户的智商。智能硬件的本质还是在于打通硬件之间的壁垒，表达出智能的属性，至于设计，它只是一个倍增器，而不是起决定作用的东西。

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设计&实用性

许多智能软件的创业者都希望设计出一款改变世界的东西，虽然他们有天马行空的思维和繁多的图纸，但是最终呈现的结果大都不令人满意，因为产品是需要用户来检验，而不是通过罗列新奇的技术，自我麻醉。

现在的智能硬件市场之所以低于预期，很大一个原因就是错估了中国人的消费习惯。这些新奇的东西不可否认的会吸引一些工科技术宅，但是毕竟购买能力有限，就像声势浩大的智能家居来说，这些东西的购买者是中年的家庭妇女，这类群体的很大一个特点是“凑合着还能用就行”这种观念并不会为智能买单。所以智能设备看似新奇的外表下，一定要有可以打动传统观念的诚意。

智能的差异化

今年六月份，举行的智慧城市的研讨会上，有一位与会企业的代表一针见血的说出了智能硬件开发的壁垒—一些软件开发者用软件开发的思维来做硬件。

在跟一些做平台的企业聊天时，曾说道这样一个现象，他们去一个贫困市去宣传智能城市的概念，然而这个市的领导却说我只想要一个市政的平台，能反应老百姓需求，能完成一些信息发布，可以满足日常应用。

这些东西在一些大城市很多年前就达到了。然而这个时候你去跟他谈智能电网？智能医疗?所以有的时候智能需要差异化。

智能的意义不是在于使用了多么先进的技术，而是应该考虑是否解决了用户的需求？

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硬件，互联网，生命

硬件，互联网，生命，是目前智能设备的理念，但一味追求新颖风潮让我们忘了，当初我们做智能硬件的初衷。

智能硬件之所以智能，是它可以对事物进行解读，为用户提供信息，解决方案。信息解读的成都决定了它智能的程度。然而，需要注意的是，不是什么信息都需要解读的。我们每天醒来都需要知道自己的心率？每天都需要知道自己的脂肪含量？需要知道自己做饭需要多久么？虽然我们可以测量，但不是代表我们每时每刻都需要知道这些数据，更重要的一点是不是所有问题的解决都需要智能设备的帮助。比如我喝药的计量，买个带刻度的杯子就解决了，也不需要杯子告诉我，我喝下去的是什么、所以智能硬件需要知道，在进入生活场景时，用户需要知道的信息，然后帮助用户解决问题，而不是获取信息。

将传统硬件接入互联网，赋予其生命，进化成为智能硬件，没有互联网何谈智能硬件？虽然互联网让硬件有了生命，但是所有的硬件需要生命吗?我的衣柜需要联网么?我的书架需要联网么？我的牙刷需要联网么？

即使网络发展到如此地步，但是端对端通信之间链路太长，需要的成本就会增加，就很有可能做出一批高智能低价值的东西。

数据、互联网的价值在于数据的分析，欧美用户迫切需要的不是数据而是通过对数据分析得到的结果。而到了国内，这些硬件不过是装了一个传感器的数据收集设备，而真正花在数据分析上的心思少的可怜。这样的本末倒置，让现在的大部分智能设备成为了没有灵魂的空壳。

小结

我们的需要智能设备是什么样的？它可能不需要酷炫的外形，新潮的技术，我们需要的只是“智能”带来的便利。对于设计者而言，那种追求新奇的思维应该变成为用户解决问题的思维。

一个可以放音乐的手环和一个可以发信息的手环，都是脱离了用户的实际场景，即使辅助以新潮的技术，用户也不会为这些奇思妙想买单。

我们不需要一个只能使用一天的手表，不要能放音乐的手环，我不需要把A的技术复制到B然后再做出相同功能的C。我们或许更需要类似于现在智能插座这样的产品，我们或许更需要在炎炎夏日，车内温度极高，在下班之前，我的手机告诉我，你需要把车里空调打开降温。

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