微信公众号php如何设置客服电话

在微信公众号后台,进入“设置”-“公众号设置”-“功能设置”,找到“客服电话”并填写即可。

微信公众号PHP设置客服

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1、登录微信公众平台

打开微信公众平台官网,使用管理员账号登录。

进入公众号管理后台。

2、进入设置页面

在公众号管理后台的左侧导航栏中,点击"设置"。

在设置页面中,找到并点击"客服消息"。

3、开启客服消息功能

在客服消息页面,点击"开启"按钮。

阅读并同意相关服务协议。

4、配置客服账号

在客服消息页面,点击"添加客服账号"。

根据提示填写相关信息,包括客服微信号、头像、昵称等。

点击"保存"按钮完成客服账号的配置。

5、设置自动回复内容

在客服消息页面,点击"自动回复"。

点击"添加自动回复"按钮。

根据需要选择自动回复的内容类型,如文本、图文、语音等。

编辑自动回复的内容,并设置触发条件和回复时间。

点击"保存"按钮完成自动回复的设置。

6、设置关键词回复

在客服消息页面,点击"关键词回复"。

点击"添加关键词"按钮。

根据需要选择关键词的类型,如单字、多字、短语等。

编辑关键词对应的回复内容,并设置触发条件和回复时间。

点击"保存"按钮完成关键词回复的设置。

7、测试客服功能

在客服消息页面,点击"测试"按钮。

根据提示进行相应的操作,如发送文本消息、点击菜单等。

检查是否能够正确收到自动回复和关键词回复的消息。

相关问题与解答:

问题1:如何修改客服账号的信息?

解答:在客服消息页面,找到已配置的客服账号,点击"编辑"按钮,可以修改客服账号的相关信息,如头像、昵称等,修改完成后,点击"保存"按钮即可更新客服账号信息。

问题2:如何删除已配置的客服账号?

解答:在客服消息页面,找到已配置的客服账号,点击"删除"按钮,系统会弹出确认框提示是否确认删除该客服账号,如果确认删除,点击"确定"按钮即可删除该客服账号及其相关信息。

网页标题:微信公众号php如何设置客服电话
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