大多数电子商务网站都错失了一个利用其内部网站搜索工具的数据来提高营销活动有效性的大好机会。
SLI Systems发布的一份报告发现,大多数电子商务网站都错失了一个利用其内部网站搜索工具的数据来提高营销活动有效性的大好机会。
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该公司对160名全球电子商务专业人士进行了调查,发现57%的人不使用网站搜索报告和数据来加强营销。他们中的50%甚至没有使用网站搜索数据或分析来增强他们的任何业务产品或流程。
尽管如此,根据调查,网站搜索仍是他们明年的首要任务之一(还有电子商务平台、SEO和移动设备)。
SLI在报告中表示,这些调查结果表明,零售营销人员在提高品牌知名度、客户参与度和最终销售额方面错失了重大机遇。
在那些在营销活动中真正利用网站搜索数据的公司中,只有25%的公司将这些数据整合到电子邮件营销中,为客户定制优惠。
至于为什么他们没有在网站搜索数据上做更多的工作,一半的受访者将其归咎于有限的资源,约30%的受访者说他们不知道如何有效地利用这些数据,10%的受访者说他们的网站搜索解决方案没有考虑到与营销计划的整合。
其他一些有趣的统计数据如下:
你可以在这里找到完整的报告。
[通过MarketingCharts]图片:SLI系统公司
标题名称:电子商务网站没有像应有的那样利用网站搜索数据
网站URL:http://www.shufengxianlan.com/qtweb/news21/540271.html
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