服务器无法获取dns地址如何解决

当我们在使用电脑或手机上网时，可能会遇到“服务器无法获取DNS地址”的问题，这个问题可能会导致我们无法正常访问网页，影响我们的工作和生活，这个问题应该如何解决呢？本文将为你详细介绍。

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DNS，全称为Domain Name System，即域名系统，是互联网的一项核心服务，它作为可以将域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使人更方便地访问互联网，而不用记住能够被机器直接读取的IP数串。

这个问题的出现，主要有以下几个原因：

1、网络设置问题：如果我们的网络设置不正确，可能会导致无法获取DNS地址，如果我们的DNS服务器设置错误，或者我们的网络连接有问题，都可能导致这个问题的出现。

2、路由器问题：如果我们的路由器出现问题，也可能会导致无法获取DNS地址，如果我们的路由器的DNS设置错误，或者路由器的固件出现问题，都可能导致这个问题的出现。

3、ISP（Internet Service Provider，互联网服务提供商）问题：如果我们的ISP出现问题，也可能会导致无法获取DNS地址，如果我们的ISP的DNS服务器出现问题，或者ISP的网络出现问题，都可能导致这个问题的出现。

解决这个问题，主要有以下几个步骤：

1、检查网络设置：我们需要检查我们的网络设置是否正确，我们可以在电脑或手机的“网络和共享中心”中查看我们的网络设置，如果发现设置错误，我们需要及时修改。

2、重启路由器：如果网络设置没有问题，我们可以尝试重启我们的路由器，路由器可能会出现一些小问题，重启路由器可以解决这些问题。

3、更换DNS服务器：如果以上两个步骤都无法解决问题，我们可以尝试更换我们的DNS服务器，我们可以在网上搜索一些信誉好的DNS服务器，然后将其设置为我们的DNS服务器。

4、联系ISP：如果以上所有步骤都无法解决问题，我们可能需要联系我们的ISP，我们可以询问ISP是否有DNS服务器的问题，或者询问ISP是否有网络的问题。

预防这个问题，主要有以下几个方法：

1、定期检查网络设置：我们需要定期检查我们的网络设置，确保其正确无误。

2、定期重启路由器：我们需要定期重启我们的路由器，防止路由器出现小问题。

3、选择信誉好的DNS服务器：我们需要选择信誉好的DNS服务器，防止DNS服务器出现问题。

4、及时更新网络设备：我们需要及时更新我们的网络设备，防止设备出现问题。