dns服务器未响应怎么处理

当我们在使用电脑或手机上网时，可能会遇到“DNS服务器未响应”的提示，这种情况可能是由于网络故障、DNS服务器故障或者设置错误等原因导致的，当遇到DNS服务器未响应的问题时，我们应该如何进行处理呢？本文将为您详细介绍DNS服务器未响应的处理方法。

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了解DNS服务器的作用

在介绍DNS服务器未响应的处理方法之前，我们先来了解一下DNS服务器的作用，DNS（Domain Name System，域名系统）是互联网的一项核心服务，它作为可以将域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使人更方便地访问互联网，简单来说，当我们在浏览器中输入一个网址时，DNS服务器会帮助我们将其转换为对应的IP地址，从而让我们能够访问到目标网站。

检查网络连接

1、我们需要检查自己的网络连接是否正常，可以尝试断开网络连接，然后重新连接，看是否能够解决问题。

2、如果网络连接正常，但仍然出现DNS服务器未响应的问题，那么我们可以尝试重启路由器，路由器长时间运行可能会出现一些小问题，重启路由器可以解决这些问题。

更换DNS服务器

1、当确认网络连接正常后，我们可以尝试更换DNS服务器，DNS服务器故障也会导致无法访问网站，我们可以使用公共DNS服务器，如谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4，或者腾讯的119.29.29.29和182.254.116.116。

2、更换DNS服务器的方法因操作系统而异，以下是Windows和Mac系统更换DNS服务器的方法：

Windows系统：打开“控制面板”->“网络和Internet”->“网络和共享中心”->“更改适配器设置”，找到当前使用的网络连接，右键点击选择“属性”，在弹出的窗口中双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，在弹出的窗口中选择“使用下面的DNS服务器地址”，然后输入新的DNS服务器地址，点击“确定”即可。

Mac系统：打开“系统偏好设置”->“网络”，选择当前使用的网络连接，点击“高级”，在弹出的窗口中选择“DNS”，点击右下角的“+”按钮添加新的DNS服务器地址，然后点击“好”保存设置。

清除DNS缓存

1、如果更换DNS服务器后仍然无法解决问题，我们可以尝试清除DNS缓存，DNS缓存中的错误数据可能会导致无法访问网站，以下是Windows和Mac系统清除DNS缓存的方法：

Windows系统：打开命令提示符（按Win+R键，输入cmd，回车），输入以下命令，然后按回车执行：ipconfig /flushdns

Mac系统：打开终端（可以在“应用程序”->“实用工具”中找到），输入以下命令，然后按回车执行：sudo killall -HUP mDNSResponder

其他解决方法

1、如果以上方法都无法解决问题，我们可以尝试重置网络设置，在Windows系统中，可以通过“netsh winsock reset”命令来重置网络设置；在Mac系统中，可以通过“网络诊断”功能来重置网络设置。

2、如果问题仍然存在，建议联系网络服务提供商寻求技术支持。