mail出现问题,请与你的系统管理员联系

错误0x8000000b的含义

错误代码0x8000000b表示Windows 10 Mail应用无法启动，这个错误通常与邮件客户端组件有关，可能是由于损坏的文件、缺失的依赖项或配置问题导致的，为了解决这个问题，我们需要逐一排查可能的原因并进行修复。

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解决方法

1、重新安装Mail应用

重新安装Mail应用可以解决错误0x8000000b，请按照以下步骤操作：

(1)打开“设置”应用，点击“应用”。

(2)在左侧菜单中选择“应用和功能”。

(3)在右侧列表中找到“邮件和搜索”，点击它，然后点击“卸载”。

(4)卸载完成后，重新启动计算机。

(5)在“设置”应用中，点击“应用”。

(6)在左侧菜单中选择“应用和功能”。

(7)在右侧列表中找到“邮件和搜索”，点击它，然后点击“添加或删除功能”。

(8)选择“Mail”并点击“安装”。

2、修复Windows组件

运行Windows故障排除程序(Windows Recovery Environment,WinRE)来修复可能导致错误0x8000000b的Windows组件，请按照以下步骤操作：

(1)在Windows搜索框中输入“故障排除”并打开“故障排除设置”。

(2)在“故障排除”页面中，点击“高级选项”。

(3)在“高级选项”页面中，点击“重置本电脑”。

(4)在弹出的对话框中，勾选“删除所有驱动程序、应用和设置”，然后点击“重置”按钮，这将清除所有数据并恢复系统到默认设置，请注意，此操作将导致您丢失所有文件和设置，因此请确保在此之前备份重要数据。

(5)等待系统完成重置过程，然后重新启动计算机，现在，您可以尝试再次运行Mail应用，看看错误是否已解决。

3、检查系统文件完整性

运行磁盘检查工具来检查系统文件的完整性，这可以帮助我们找到可能导致错误0x8000000b的问题，请按照以下步骤操作：

(1)打开命令提示符(以管理员身份运行)。

(2)在命令提示符中输入以下命令并按回车键：

sfc /scannow

(3)等待扫描过程完成，这可能需要一些时间，具体取决于您的系统大小和文件数量，完成后，重启计算机，现在，您可以尝试再次运行Mail应用，看看错误是否已解决。

4、更新Windows 10和驱动程序

确保您的Windows 10系统已更新到最新版本，并安装了所有可用的驱动程序，这可以帮助我们解决因软件兼容性问题导致的错误，请按照以下步骤操作：

(1)打开“设置”应用，点击“更新和安全”。

(2)在左侧菜单中选择“Windows Update”。

(3)点击“检查更新”，确保您的系统已安装所有可用的更新，如果有可用的更新，请按照提示进行安装。

(4)请确保您的计算机上的所有硬件设备都已安装最新的驱动程序，您可以通过访问设备制造商的官方网站来获取这些驱动程序，如果您使用的是惠普打印机，请访问惠普官方网站下载并安装最新的驱动程序。

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