WOT2016孙玄：转转，一个二手物品交易的老司机

 WOT2016移动互联网技术峰会即将于2016年8月26-27日在北京粤财JW万豪酒店隆重召开。本次大会将围绕应用架构、平台技术、性能优化、创新技术、VR技术、前端技术、APP大赛、运维与安全、数据分析、直播技术等话题展开讨论，为广大移动互联网技术从业人士指点迷津。

8月27日，58集团技术委员会主席/高级系统架构师孙玄，将在WOT2016移动互联网技术峰会APP技术专场上，做关于《如何打造满足千万日活的二手交易平台》的主题演讲。记者在会前预先采访了孙玄，针对转转二手交易平台的特点，讲述整体架构设计、搜索推荐系统设计以及高可用实践。

【讲师介绍】

孙玄，58同城高级系统架构师，58集团技术委员会主席&架构组主任，产品技术学院优秀讲师，58同城即时通讯、转转架构算法部负责人，擅长系统架构设计，分布式存储等技术领域。代表58同城多次参加QCon，SDCC，DTCC，Top100，Strata+Hadoop World，WOT等大会嘉宾演讲，并为《程序员》杂志撰稿2篇。前百度高级工程师，参与社区搜索部多个基础系统的设计与实现。毕业于浙江大学。

随着人们生活质量的提高，物质生活越来越丰富，各种大小中外节日均被用来当做营销噱头，“买买买”成为了人们日常生活的一部分。然而在这种乏善可陈的生活背后，人们开始反思，买来的东西用的时间不短了，弃之可惜，送朋友又有些费力不讨好的意思，那这些东西怎么处理呢？最早的时候，互联网并不普及，生活质量也没有现在的好，家里换下来旧的电视机、孩子看过的书、穿不了的旧衣服该何去何从，于是有了“跳蚤市场”。如今随着互联网的发展，智能手机的如影随形，造就了58赶集，随后有了今天的转转。

二手物品交易是典型的C2C交易，就像C2C电商一样，买卖双方的信任是很难建立的，商品质量不能被严控，定价没有明文规定，退换货流程不明确，甚至假货残次品都有可能在平台上转卖。然而转转可以用微信登录，并且可以一键分享给朋友或者朋友圈。利用微信朋友圈的熟人关系网或二度关系链，从而减少互信成本，促进交易的成功率。对于虚假物品，转转有三层方面的考虑。***，在技术维度通过大数据的思路，挖掘虚假物品的关键特征进行识别；第二，通过在闭环的二手交易环节，设置合理的产品流程（基于微信好友关系等），尽可能避免虚假物品的交易；第三，通过人工审核的方式，尽早发现虚假的物品，从而在源头上过滤掉。

二手交易不仅在买卖双方和物品质量上存在痛点，因为其平台业务非常复杂，涉及到：用户模块、商品模块、交易模块、搜索模块、推荐模块、运营模块、反作弊模块等诸多模块，所以在技术上也有着不小的难点。

业务复杂、系统多，如何在架构层面提供高可用的服务，这给研发团队提出了不小的挑战。转转的思路是逐层分解，各个击破。首先，在架构层面采用了分层的架构，大致划分为接入层、逻辑层、原子层和数据层。除了数据层外，其他每层都是无状态化的设计，保证了非常容易的动态伸缩性。当下游模块有异常，上层调用可以自动剔除掉，并通过重试的机制保证了请求继续被处理。交易部分对数据一致性要求较高，通过自研的分布式锁和分布式事务，保证了交易数据的一致性。

二手交易平台搜索业务复杂，通过58赶集多年搜索的经验积累，保证了搜索工程的稳定性外，转转重点发力在搜索排序上，通过基于规则和机器学习结合的排序方式，不断优化排序效果，从而不断提升交易转化率。个性化推荐在对二手电商的交易效果转化方面有极大的提升，因为转转建立的用户画像、商品画像体系，通过协同过滤推荐、基于内容推荐、关联推荐等，多种召回方法提升召回商品数量，基于机器学习的综合排序召回商品，并最终提供给每个用户，做到商品展示千人千面。

孙玄参与了转转从0到1的整个发展过程，为满足海量交易能力，在设计之初，对于架构的高可用性、系统的可扩展性、系统的容错性、系统服务可治理性等方面考虑的都比较全面，因此在面对流量突发、机器故障等情况时，转转能够自动的服务降级或者屏蔽掉有问题节点，继续稳定地对外提供服务。

孙玄老师将在举办的WOT2016移动互联网技术峰会上发表主题为《如何打造满足千万日活的二手交易平台》的演讲，请大家持续关注。

主办的高端技术峰会【WOT2016“移动互联网技术峰会】将于8月26日-27日在北京粤财JW万豪酒店盛大揭幕，40余位业内重量级嘉宾汇聚，重磅解析移动互联网主流、前沿技术的应用实践。福利大放送，主办方将邀请更多讲师来到“WOT讲师专访间”，深度解析技术干货。

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【责任编辑：齐琳 TEL：（010）68476606】

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