你必须开发出一种坚实的价值主张以解决这一关键问题。
你为你的客户提供了什么价值?这是一个非常重要的问题,很多公司都很难回答。这也是一个你必须快速、有效、清晰地回答的问题。否则,你的潜在客户将失去兴趣,转而购买下一个品牌。
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那么你将如何回答这个问题呢?你必须开发出一种坚实的价值主张以解决这一关键问题。
价值主张是一个复杂的原则,可以用多种方式来定义,但它基本上归结为三件事:
如果你正在寻找一个更准确的定义,那么价值主张就是你的公司将为客户提供的利益的承诺。
拥有清晰的价值主张至关重要,因为它可以帮助您传达您的产品或服务如何解决问题,或者它如何成为目标市场的资产。毕竟,如果你不能确切地告诉消费者为什么要选择你的品牌,你怎么能说服他们选择你的品牌呢?
虽然价值主张听起来相当简单,但创建一个价值主张可能需要一些思考。这是因为它必须简洁、独特、引人注目才能有效。它还必须关注用户的需求,而不是你能提供什么。以下是一些你可以发展或提炼公司价值主张的方法:
如果你不知道你的买家是谁,你就无法创造或提炼你的价值主张。首先,设身处地为他们着想。接下来,回答以下关键问题:
永远不要猜测你的买家是谁,或者他们想要什么。做市场调查,以获得你问题的答案。采访您的客户、进行调查或组织一个焦点小组。
确保你很了解你的产品。站在顾客的角度看你的产品。你应该能够回答重要的问题,比如产品是如何解决问题的,或者它给客户带来了什么硬结果。如果你能在你的答案中加入一些经过验证的事实,那就更好了。
以Unbback的案例为例。这家软件公司利用其登录页面大胆地自称为#8220;这个营销人员的转化平台。简而言之,它准确地表达了自己的所作所为,并直接指出了目标市场。
然后,它继续阐明自己的价值主张,将自己定位为构建和测试定制登录页面、网站弹出窗口和粘贴栏的最简单方式。
无论你认为你的产品或服务有多独特,总会有另一家公司提供同样的东西。这意味着你需要区分你的产品与其他产品的不同之处,以及它如何提供比你的竞争对手更多的价值。
一旦您获得了所需的所有信息,提取所有这些数据并回答问题#8211;“我为什么要购买这种特定的产品?”尽量用两到三句话回答你的问题。如果你用“我的产品更好,因为”或“我想购买这个产品,因为”这样的短语来开始你的回答,也会有所帮助。
优步就是一个很好的例子。成功利用其价值主张。
这家拼车公司有很多竞争对手,但它做得更好的是推动了便利的价值。优步在提出自己的建议之前,巧妙地强调了人们讨厌打车的所有原因。它的网站副本只需简单地说明,一辆车只需轻轻一点就能驶向你。它还强调了一些关键点,比如司机知道你想去哪里,以及无现金交易的便利性。
强大的价值主张对一家公司的成功至关重要。它使你更容易与目标受众建立联系,也为你建立品牌的销售和营销策略奠定了基础。你可以通过了解你的买家角色和品牌,使用可验证的事实,知道你的竞争对手是谁,来轻松提升你的价值主张。
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