15款领先的云协作应用软件

译文
作者：布加迪编译 2011-07-25 08:38:28
云计算 协作技术本身涵盖多种多样的设备，从即时通讯、电子邮件到手机和视频会议设备。云计算助力员工个人实际上可以在任何地方使用这些工具，进一步提升了企业的生产力，并促进了投入。下面是15款领先的云协作应用软件。

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从如今众多开发商（包括老牌厂商和新兴公司）在协作市场进行的投入来看，软件开发商们对于没有哪个人是孤立的这句老话正在付诸实际行动。当然，公司企业在调研和购买这类工具：可以帮助员工群策群力、找到对方、安排会议以及通过社交网络进行沟通。协作技术本身涵盖多种多样的设备，从即时通讯、电子邮件到手机和视频会议设备。云计算助力员工个人实际上可以在任何地方使用这些工具，进一步提升了企业的生产力，并促进了投入。下面是15款领先的云协作应用软件。

AtTask

AtTask开发了一款社交工作管理平台以及按需项目和项目组合软件，它在今年2月发布了Stream，进一步集成了社交媒体元素。AtTask表示，新功能是员工可以将源源不断的会话数据输入到软件中，这项功能为许多处于测试阶段的网站提升了生产力。软件开发商兼AtTask客户Sage公司的项目主管John Gilmartin说：“我们的团队成员确实很喜欢使用TeamHome，”这个类似仪表板的工作场所旨在帮助团队成员了解、组织和完成任务。“他们喜欢自己可以添加自己的任务，在主页上确定任务的优先级别，并且少花时间在软件中摸索、弄清楚自己的任务是哪些――这一切都在一个地方，他们很容易访问。”

据Gartner公司声称，综观全球，协作决策（CDM）软件的产值在2011年有望达到7.692亿美元，比2010年增长15.7%。CDM软件在整个协作软件领域仅占一小部分。去年，这家调研公司预测，CDM收入将达到6.644亿美元。Gartner公司表示，预计今年CDM会与商业智能工具更深入地集成起来。

Gartner公司的调研副总裁Tom Eid说：“社交软件加强了员工的联系，促进了协作，并有助于获取非正式的知识。社交软件尤其适用于企业界，让员工个人有地方进行非正式的交互、群策群力、探讨想法以及鼓励或激励同事。可以通过亲密的客户关系、***的产品/服务、运营效率以及实现创新，从中获得具体的商业价值。”

思科webEx Connect

借助诸如思科WebEx之类的工具，公司企业就能消除许多成本高昂、又费时间的当面会晤，这曾经是他们开展业务的一个必要部分。WebEx Connect IM是思科WebEx系统的一部分，使用出席和即时讯息技术，让用户能够与企业内外的同事进行联系。由于出席技术，WebEx Connect IM知道用户是不是有空，减少了沟通方面的延迟，还提高了员工的生产力。思科负责通讯和协作IT战略和架构的主管Bailey Szeto表示，至于思科，它仅用45天的时间，在内部为90000个雇员、合作伙伴和承包商部署了这项服务。

Salesforce.com Chatter

Chatter让用户可以通过专有的安全网络进行协作、共享和交互，免费提供给企业用户――无论它们是不是Salesforce.com的客户。Chatter可以在任何台式机上运行，也可以在多种移动设备上运行，比如iPad、iPhone、黑莓和Android。用户们还可以接收通知信息；查找和共享文件；从软件的仪表板获得报表和分析；得到该关注哪些人的建议；邀请同事加入该社交网络软件。据Salesforce声称，如今有60000多家公司在使用Chatter。

比如说，Santander Consumer USA这家汽车贷款公司表示，自己就在使用Chatter来共享演示文稿、文档和状态讯息。Santander的营销主管Will Stacy IV在视频中说：“我们的雇员喜爱使用Chatter来获取信息、彼此学习。”

LotusLive Symphony

借助LotusLive Symphony基于互联网的软件，用户就能实时地协同编辑、组织和管理创建的文档。Lotus Symphony包括免费的电子表格、文档和演示文稿软件；LotusLive是这家开发商的在线协作套件，包括30天免费试用版。LotusLive Symphony在2011年1月底开业，整合了来自Facebook、LinkedIn和Twitter等热门社交网络的内容。虽然该软件要到今年晚些时候才会发布，但现在已有了技术预览版。IBM莲花软件公司的总经理Alistair Rennie说：“社交软件可以帮助企业定义协作日程表。使用社交软件可以改变人们的工作方式，从而加快企业的速度。”

微软SharePoint Online

微软SharePoint Online可以部署到客户现场，也可以部署到云环境；与微软的商业生产力套件或在线标准套件捆绑在一起，或者作为独立式套件（售价是每个用户约5.25美元）来提供，可以免费试用30天。该软件是微软Office 365的一部分，包括了门户、协作、社交计算、内容管理和搜索。REEDS Jewelers的IT经理Rhonda Cobb说：“因为SharePoint Online非常易于使用，所以许多部门将信息分发到商店的速度更快了。”

Jive Engage

Jive Engage平台把协作、社区和社交媒体监控软件整合起来，为客户提供了博客、标签、视频、社交书签、民意测验、协作文档、用户档案和状态讯息。这家开发商表示，此外，该软件提供了社交媒体监控功能、移动应用程序、社交分析工具以及与遗留系统集成的功能。Jive Engage可以在台式机以及包括iPhone和黑莓在内的移动设备上运行。分现场版和云端版两个版本来销售。保健公司Cerner负责社交网络体验的高级经理Brice Jewell说：“我们很快认识到，Jive在即开即用状态下就几乎拥有我们所需要的各项功能，还有未来符合我们的要求进行开发的愿景。我们的客户不想听到Web 2.0对其业务带来的什么‘潜在’影响。他们只想从同行地方得到实实在在、得到验证的案例。”

谷歌Groups For Business

谷歌Groups For Business自诩易于使用，它让用户可以访问和使用电子邮件、文档、文件夹、日历和视频。不像免费的标准版谷歌应用程序（Google Apps），Groups for Business每个用户每年收费50美元左右，包括初装费。但企业版还提供了正常工作时间方面的保障，用户可以通过谷歌或授权经销商来购买企业版。公司还可以禁用其络界面中的广告；谷歌提供了免费试用版。Genentech公司这个客户的IT副总裁Todd Pierce在视频中说：“与我们考察过的任何替代软件相比，谷歌应用程序在五年内为我们省下了数百万美元的费用，还为我们提供了全球灾难恢复、***的集成以及与设备无关等功能。”

SAP StreamWork

StreamWork的推出标志着SAP公司进军社交媒体协作领域。据SAP声称，这款软件提供免费试用版，基于Novell SUSE Linux企业服务器11，让用户们在访问StreamWork的同时，可以继续在应用程序里面进行处理。基础版本是免费的；专业版本起价是每个用户每月9美元；企业版本起价是每个用户每年192美元，包括了高级的安全、配置和审计等功能。

HyperOffice

据HyperOffice这家开发商声称，其应用软件旨在满足中小型企业的在线和协作要求，全球使用它的用户超过300000个。HyperOffice套件包括了众多功能，比如商务电子邮件、联系人管理、日历管理、文档管理、内联网和外联网工作场所、论坛、网络会议、在线数据库和网络表单。HyperOffice软件可以在个人电脑、Mac机或手持设备上运行，不需要用户签订合同，五个用户每月起价是44.99美元；用户数量超过250个，每月费用是1499美元；按月或按年签合同可享受折扣优惠。

Zoho Projects

Zoho Projects把电子邮件、协作、办公和商务等应用程序合并成一个工具套件，供个人用户免费使用。该软件为非营利性社团提供折扣优惠；针对企业用户的收费标准是标准版每月起价12美元，高级版每月35美元。今年2月，这家开发商宣布，Zoho Projects与Zoho CRM集成起来；2010年9月，Zoho将其功能与谷歌Gmail集成起来。

Basecamp By 37signals

一些竞争对手的网站制作很精美，37signals的网站相对而言却很简单平实。但这家开发了Basecamp在线项目协作工具的公司却拥有不少的知名客户，包括《国家地理杂志》、巴塔哥尼亚（Patagonia）、华纳兄弟和福克斯体育网。拥有500多万个人用户的Basecamp支持多种语言，还面向iPhone和Android智能手机等移动设备而设计。37signals销售采用三种方案的Basecamp：加强版49美元，高级版99美元，***版149美元，另外还提供免费试用30天的选择。

OfficeMedium

OfficeMedium基于Drupal内容管理系统（CMS）开源软件，目的在于以合理的成本满足小公司进行协作、管理项目的要求，又无需花费不必要的资源来购买和管理专有软件。这家开发商声称，OfficeMedium软件包括联系人管理、事件、任务、日历和文件共享以及客户端集成。该软件的费用是每个用户每月6美元，每GB存储容量收费1美元。OfficeMedium说：“我们明白，客户的要求可能在不断变化；客户应该没必要为升级或降级帐户而操心。我们还认为，客户应该没必要为可有可无的功能特性而付费。不管怎么样，我们的软件包本身就随带齐全的功能特性，关键是无需额外成本。”

SocialText

Socialtext创办于2002年，它开发的软件将传统的客户关系管理（CRM）软件和企业资源管理（ERP）软件与其社交媒体平台集成起来。这款自我命名的软件立足于一种开放、面向Web的架构，包括了活动流、用户档案页面、即时讯息、群组创建、工作场所、博客和用户定义的控制面板。去年11月，这家开发商发布了Socialtext 4.5。SocialText公司的主席、总裁兼联合创办人Ross Mayfield说，这款软件“让你不仅更容易进行共享，还更容易遴选和关注你感兴趣的人和内容。”

Central Desktop

如今有400000多人在使用Central Desktop的同名协作和项目管理软件，处理文档、共享日历和日程表、联合开展项目和管理任务。该软件有三个版本：免费或基础版本、工作站版本（可免费试用30天）和企业版本。互联网营销公司BlueGlass已开始使用Central Desktop软件来管理其4个办事处和50名雇员；***技术官Tony Wang在客户简介中表示，公司当初之所以选择了这款软件而不是其他替代软件，就是图它价格较低、功能强大，还具有良好　　的扩展性。他说：“Central Desktop是一款用于联系分布式团队的必不可少的工具。”

Onehub

Onehub有700多个客户和90000多个用户，自从2007年开张营业以来，其业务就在不断拓展。这家开发商提供在线协作和文件共享软件，专门面向创意行业和客户服务机构。该公司网站声称，注册申请该应用软件是免费的，无需信用卡。还提供收费版本，价格从个人用户方案每月29美元到企业用户计划每月499美元不等。Onehub说：“Onehub客户通常可以为自己的每一个客户创建一个工作站，或者为内部的每一个部门创建一个工作站。有时候，客户可以为每一个项目创建一个工作站。”

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