移动代维是指移动通信基站及相关设备的维护和管理服务,由具备相关资质和经验的公司或个人提供。移动通信运营商通常会将一些基站的维护和管理等工作外包给第三方公司,这些公司就是提供移动代维服务的公司。移动代维服务通常包括以下内容:
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1. 基站机房和设备的保洁和日常维护。
2. 基站的设备巡检和故障排除,调试设备参数以确保无线网络的有效运行。
3. 记录基站运行数据和报警情况,并及时向运营商汇报基站的状况。
4. 在基站出现故障时,响应运营商的服务请求,及时派人前往现场排除故障。
5. 进行基站的硬件和软件升级,以提升网络的性能和可靠性。
移动代维的目的是提供通讯基站维护、增值服务,提高网络的质量和稳定性,为用户提供更加可靠、高效的通信服务。
移动代维公司就是指移动公司雇佣一些三方公司来完成部分工作,大多是基站,线路等。简单的说主要工作是往基站上跑,处理基站故障。包括载频,机柜,天馈等等。
代维公司业务分为多方面,有基站代维,直放站代维,室分代维,传输代维,还有光缆线路代维等。代维公司要按照移动的要求,按时巡检,发巡检报告,排除故障。移动公司按照维护的内容,每月给代维公司一部分维护费。
一、故障受理
1、对移动全业务故障实行“一点受理,闭环处理,全程管控”,建立统一的故障受理平台,设立专门的故障受理号码受理移动全业务故障申告;
2、铁通公司网调中心代表铁通受理来自各种渠道的移动全业务故障(包括故障受理平台派单和来自客户经理申告及客户直接联系铁通等)。
二、故障预处理
1、铁通网调中心接受工单后,在30分钟内与客户联系进行预处理,如预处理成功,则在工单系统预处理栏目中填写预处理情况并反馈给故障受理平台或客户经理,故障平台将预处理成功的纳入回访流程。
简介:邦讯技术股份有限公司是一家国内领先的无线网络优化系统提供商和设备供应商,于2012年5月8日在深圳证券交易所创业板正式挂牌上市(300312)。
专业从事无线网络优化系统的设计、实施和代维服务以及无线网络优化系统设备的研发、生产和销售。法定代表人:张庆文 成立时间:2002-10-24 注册资本:32004万人民币 工商注册号:110000004934463 企业类型:其他股份有限公司(上市) 公司地址:北京市海淀区杏石口路80号益园文化创意产业基地A区4号楼一层协助维护又细分为网维协维(代维)和网优协维(网优合作方),甚至可引申分成公司对公司(代维,合作方),公司对个人(自由人);
网维代维主要分为基站维护(基站临时停电发电、RF天线调整、载频扩容、新开站建设等)和传输线路维护(光缆架设、线路抢修、维护);
网优协维就是监控、优化提升所负责区域网络质量;
协维在合作链条中属于从属方,需要依照具体协维服务职责,配合完成招标方的工作安排。
到此,以上就是小编对于网络代维工作内容的问题就介绍到这了,希望这4点解答对大家有用。
当前名称:移动代维公司做什么的?网络服务代维
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