移动宽带连接不上显示12002是怎么回事？（我家移动电视总是显示网络异常？）

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移动机顶盒显示12002错误代码的可能原因:

1.机顶盒软件。某应用占用大量内存，导致机顶盒给出。

2.机顶盒条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常提示。

3.当有信号发射或用户误操作时，机顶盒会给出相应的。

解决方法:重启机顶盒即可解决此问题。

扩展信息:

一些常见的错误代码:

1，601:表示检测到无效的端口句柄。出现内部错误。请重新启动计算机以确保所有最近的配置更改生效。

2，602:表示指定的端口是打开的。网络试图使用的com端口正被另一个活动的网络连接或其他进程使用(例如，线监视器，如传真程序)。请使用com端口退出应用程序。

3，603:表示缓冲区太小，发生了内部错误。请重新启动计算机以确保所有最近的配置更改生效。

的主要原因及解决方法:

1.电视机的网络设置有问题；可以进入网络设置界面，尝试重置家里连接的WiFi信号。

2.如果路由器设置有问题或者路由器故障，可以重启路由器解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各种网络参数解决问题；如果是路由器硬件故障，需要联系售后维修或者更换路由器解决。

3.路由器是否可以由于网络服务提供商的网络线路和服务器的中断或故障而无法连接到网络。在这种情况下，电视必然会断网，所以你需要联系网络服务商，先解决网络传输问题。

4.也可能是电视系统问题导致网络异常。可以重启电视解决。如有必要，可以进入系统设置界面，将电视系统恢复到出厂设置状态或升级到最新版本解决。

5.检查完上述问题后，电视仍然可以无常连接到互联网，可能是网络模块故障、天线故障、内部电路故障或主板故障以及电视的其他部件。需要联系电视机的售后服务进行全面的检查和维修。

如果用户

WIFI的s信息在线编辑错误，他的一个连接会出现异常，因为他们处于同步状态，不会进行孤立独立的运动。

出现错误代码10071:页面访问超时无响应，故障如下:

1.网络未连接；

2.宽带IP地址超出范围；

3.公司帐号与机顶盒不匹配；

它可以按如下解决:

1.检查是否能用，或者光猫OUN线路有无异常，排除网络问题；

2.检查机顶盒是否有两个指示灯常亮，左起第一个电源灯是否常亮绿色，如果不正常，说明电源连接不正常，可以检查电源连接线或者重启机顶盒；

3.如果电源指示灯正常，检查左起第二个灯是否为绿色且常亮。该灯指示机顶盒与光猫ONU之间的网线连接是否正常，或者检查ONU的LAN2灯是否常亮。

4.检查是否拖欠；

5.获取IPOE的IP地址，联系平台人员查看；

6.联系工作人员，查看业务账号是否与机顶盒的MAC地址匹配。如果它不 t，需要到营业厅换机顶盒重新开户。

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