联合首席执行官Salesforce讨论了在这场刚刚开始的第四次工业革命中。
Salesforce联席首席执行官基思·布洛克表示:“我们的客户把生意押在了我们身上。”“他们正在颠覆他们的商业模式。他们利用我们的技术重新进行自我改造。他们想知道我们有一种基于信任的关系。归根结底,这一切都与信任有关。
布洛克说,我们刚刚处于第四次工业革命的黎明,公司喜欢与Salesforce合作,因为他们代表着未来。
基思·布洛克,联合首席执行官Salesforce讨论了在这场刚刚开始的第四次工业革命中,公司是如何经历大规模的商业模式和数字转型的。他在CNBC接受了传奇人物吉姆·克雷默的采访:(视频如下)
我们在这里是在玩一场长期的游戏。再过一个月,我们就要庆祝我们结婚20周年了。当我们回想过去20年发生的事情时,我们看到了技术的革命性变化,我们正处于这第四次工业革命中。在第四次工业革命中,我们的公司正在经历商业模式的变化和数字化转型,首席执行官的角色与过去不同。
这就是公司喜欢与Salesforce合作的地方,因为我们代表着未来。我们都是关于未来的。我们关注的是围绕客户参与进行创造、创新和共同创造。在第四次工业革命中,这是一场漫长的比赛,而我们才刚刚开始这个时代。因此,这将在很长一段时间内发生。
这一切都联系在一起。我们生活在一个拥有这些技术的世界里,它要么被颠覆,要么被颠覆。如果一家公司的首席执行官不是他们需要拿出战略的首席转型官,他们需要采取行动,他们需要接受这些技术。没有一个行业能真正免受这种程度的颠覆。
归根结底,一切都是以客户为起点和终点的。这一切都是关于客户的360度视角。自从我进入这个行业以来,这一直是我的圣杯。围绕客户如何获得更好的体验,提供洞察力、参与度、技术。
我们的客户,他们把自己的生意押在我们身上。他们正在颠覆自己的商业模式。他们利用我们的技术重新进行自我改造。他们想知道我们有一种基于信任的关系。归根结底,这一切都与信任有关。
我们是一家以价值观为基础的公司。从公司成立之日起,我们就是一家以价值观为基础的公司。我们有四个价值观,我们的头号价值观是信任。然后,我们有客户的成功、创新和平等。这些对我们的利益相关者非常非常重要。现代公司是利益相关者理论的公司。
这不仅仅关乎华尔街和盈利,这显然非常重要。我们非常认真地对待我们的股东。这也关乎我们的客户。这是关于我们的合作伙伴的。它是关于我们生活的社区的。一切都围绕着信任旋转。我们存在信任赤字。一些人称这是世界上的信任危机。
如果你有一名员工,员工希望知道他们的领导团队在倾听他们的意见,他们有发言权,他们信任领导层正在做出的决定。他们希望相信自己是负责任的决策,与公司的价值观一致。对于政府,我们信任我们的领导人。我们希望相信我们的领导人,他们正在为我们的公民做出伟大的决定。
文章名称:Salesforce联席首席执行官:我们正处于第四次工业革命的黎明
标题来源:http://www.shufengxianlan.com/qtweb/news32/323332.html
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