路由器正常但是无法连接互联网

路由器正常但无法连接互联网的故障排查

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1. 检查物理连接

1.1 确认网线连接

确保路由器与宽带调制解调器（Modem）之间的网线连接正确无误。

检查网线是否有损坏或接触不良的情况。

1.2 检查电源供应

确保路由器和调制解调器的电源适配器已连接并且正常工作。

检查电源插座是否供电正常，可以使用其他电器测试。

2. 检查网络设置

2.1 检查IP地址

登录到路由器管理界面，检查WAN口是否获得了有效的IP地址。

若未获得IP地址，尝试重新启动路由器和调制解调器。

2.2 确认DNS设置

查看路由器中是否设置了正确的DNS服务器地址。

若不确定，可以尝试设置为公共DNS，如Google DNS（8.8.8.8 / 8.8.4.4）。

3. 检查设备配置

3.1 确认无线信号

如果是通过WiFi连接，确保无线信号强度良好且无干扰。

检查无线密码是否正确输入。

3.2 检查有线连接

对于通过有线连接的设备，检查网线是否插紧，端口是否正常工作。

4. 诊断网络问题

4.1 使用命令行工具

在有线连接的电脑上，打开命令提示符（Windows）或终端（Mac/Linux），进行以下操作：

使用ipconfig（Windows）或ifconfig（Mac/Linux）查看网络配置。

使用ping命令检测连通性，例如ping 8.8.8.8。

4.2 路由器日志分析

登录路由器管理页面，查看系统日志以确定是否有错误信息或警告提示。

5. 联系服务提供商

如果以上步骤均不能解决问题，可能是服务提供商的网络出现了问题。

联系您的互联网服务提供商（ISP），询问是否是他们那边的问题。

6. 考虑硬件故障

如果所有设置都正确，但是仍然无法连接到互联网，可能是路由器本身存在硬件故障。

考虑重置路由器到出厂设置，或者联系制造商寻求技术支持。

通过以上步骤，通常可以诊断并解决大部分路由器无法连接互联网的问题，如果问题依旧存在，可能需要专业技术人员的帮助。

文章名称：路由器正常但是无法连接互联网
标题来源：http://www.shufengxianlan.com/qtweb/news33/248933.html

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