通过产品推荐促进电子商务销售的5种方法

现在的问题是如何成功地使用推荐来提高电子商务销售。

企业知道，获得新客户比向现有客户销售新产品更困难，成本也更高。这就是为什么电子商务企业更愿意投资于一个好的忠诚度计划。而产品推荐是零售商可以拥有的最好的营销工具之一。毕竟，正确的推荐有助于向现有客户销售更多产品。

简单地说，推荐就是零售商就顾客可能也感兴趣的各种事情提出的建议。但为了做到这一点，该公司必须了解客户以及他们想要什么。这是为了避免像向喜欢白色运动鞋的客户推荐红色细高跟鞋这样的情况。

现在的问题是如何成功地使用推荐来提高电子商务销售。以下是五条建议：

个性化推荐是经过仔细计算和选择的，并考虑到客户的购物行为和历史记录而提供的产品。

[亚马逊网站上的图片]

亚马逊是最棒的个性化推荐的例子。第一次访问网站的访问者最初会看到一些一般性的建议，要么是众包畅销书，要么是其他访问者正在查看的内容。但一旦购买了商品，他们就会看到基于他们最近购买或搜索过的商品的推荐。这些建议可以在客户当前正在查看的商品的产品说明中找到，也可以在他们登录的主页上找到。

电子邮件营销仍然是最有效的营销策略之一。这是负担得起的，实用的，可以提高转化率。但为了使客户参与度更高，个性化的电子邮件推荐是前进的方向。毕竟，电子邮件的内容越相关，电子邮件的打开率、网站访问量和销售额就越高。

亚马逊再次是这一战略的一个很好的例子。该公司的人工智能会及时发送电子邮件，推荐客户刚刚在网站上浏览过的产品。当客户离开网站时，这些电子邮件也会立即发送，从而确保他们仍然接受推荐。

产品页面是您可以提出更多建议的一个区域。然而，重要的是，你要找到最好的方式来展示你的商品，因为在这个阶段，你要么把客户推向结账流程，要么干脆把他们赶走。数据支持的推荐可以在这个关键阶段为购物者提供更多的选择。通过将基于客户兴趣的选择组合在一起，转换的几率可以增加高达411%。

[Shopify.com上的图片]

品牌可以通过推荐互补商品来提高转化率。例如，如果购物者正在寻找鞋子，他们可以通过建议使用鞋架进行交叉销售。产品推荐也可以基于其他购物者的购物模式。例如，如果之前的购物者在买了一件衬衫后也买了一条项链，那么产品页面就会推荐什么样的东西：“买了这个产品的人也买了。”

成功的订单确认并不意味着您必须停止推荐。购物过程的这一阶段仍然是推荐顾客可以购买的商品的好舞台。把这看作是在交易中增加更多产品的最后机会。

有两种好方法可以最大限度地利用订单确认。一种是有推荐弹出窗口。除了感谢你的客户最近的购买，还要附上暗示“你可能会对这个产品感兴趣”的信息。第二种方法是将推荐的产品整合到订单确认电子邮件中。在下一次购买时承诺免费赠送或打折，让你的优惠更具吸引力。

正如已经提到的，推荐不应该仅仅因为已经购买而停止。可以使用建议作为一种推荐工具，可以进一步推动品牌发展，创造流量，促进更多销售。

品牌可以通过要求顾客通过社交媒体与朋友分享他们最新购买的消息来做到这一点。记住，人们更有可能购买或使用与信任的朋友使用和推荐的品牌相同的品牌。为了让您的客户更轻松，在客户的订单确认页面上集成了一个“Share This”按钮。

毫无疑问，这些建议具有积极的效果。这是一种电子商务企业可以很容易采用的营销策略。所以今年，把更多的重点放在推荐上，并看到你的销售数字增长。

[Pixabay上的特色图片]

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