在竞争激烈的市场中吸引新客户的4种方法

在竞争激烈的市场中赢得客户的4种方法研究竞争无论你的产品是什么。

新创业者很快就会发现一个残酷的事实，那就是经营企业是硬的他们将不得不竞争如果他们想要成功的话。

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在许多方面，做生意都遵循达尔文的自然选择原则--只有适者生存。如果你不创新，不冒险，不吸引新客户，你就会灭亡。那么，如何在激烈的市场环境中保持竞争力并扩大客户群呢？

在竞争激烈的市场中赢得客户的4种方法

研究竞争

无论你的产品是什么，如果它能赚钱，它很可能在市场上有竞争对手。你应该研究竞争对手，并利用它们来完善你的品牌，而不是坚持只购买一种独特的产品。

分析你的竞争对手的产品和服务，看看他们能提供什么，不能提供什么。然后你可以集思广益，以创新的方式，为你特定的细分市场中尚未解决的问题找到解决方案。这样做可以让你提供别人无法提供的东西。

大多数千禧一代和老一辈人都还记得大老远开车去当地的百视达租新电影的麻烦。Netflix允许客户通过邮件发送和接收电影，从而填补了视频租赁市场的空白，消除了对店内访问的需要。后来，它通过在线流媒体电影和取消滞纳金来创新服务，为客户增加了进一步的便利。如今，Netflix是世界上最大的纯媒体公司之一，估值为1500亿美元。然而，百视达未能创新，自那以来一直停业。即使你不是一家媒体公司，Netflix的战略也是一个很好的例子，说明了一家公司如何创新并利用市场差距。

价格比你的竞争对手高

提供更实惠的选择始终是一种吸引新客户的好方法。然而，仅仅是周围最便宜的产品并不能自动保证人们会从你那里购买。低价商品通常被认为是劣质商品。你能做的就是研究竞争对手的定价结构，决定一个更低但不会对你的品牌的质量或价值产生问题的价格。

你也可以建立一个明确的定价策略。决定你是否想要像亚马逊或沃尔玛那样提供每天的低价。只要确保你能始终如一地提供比竞争对手更低的价格。你还可以利用一种新的“价格歧视”策略，即分析客户如何找到你的业务，并根据他们的购买力调整定价。进行试验，直到你找到最好的策略。

结成其他企业的盟友

建立一个数据库很有挑战性，但你可以通过将你的公司与其他服务于相同人群的老牌企业结盟来让事情变得更容易。然后，你会寻找一种方法，用他们的数据库来推广你的公司。例如，一家新的精品店可以与一家受欢迎的美发沙龙合作，向第一批100名需要理发或染发的顾客提供一件免费的夏季连衣裙。但他们必须在精品店取走这条裙子。

把老企业当作东道主，把你的品牌当作受益者。结成盟友为您提供了一大批潜在客户。与此同时，你的主人将有办法奖励他们最忠诚的客户。这是一个双赢的局面。

提供更好的客户服务

鼓励你的竞争对手的客户给你机会的最好方法之一是为他们提供比他们过去更好的客户服务。一项研究显示，89%的消费者会更换品牌如果他们经历了糟糕的客户服务。

消费者回归那些让他们感到被欣赏、尊重和被重视的品牌。你可以通过简单的事情让他们有这种感觉，比如当他们来到你的商店时微笑问候他们，或者发送个性化的电子邮件。倾听也会为你赢得很多客户。即使他们在抱怨，也要倾听他们的声音。永远不要为所犯的错误辩护，也不要责备或批评你的客户。他们将永远有权畅所欲言。

赢得新客户是一种甜蜜的感觉。当它们来自你的竞争对手时，感觉会更好。将这些想法与你的营销计划结合起来，会给你的企业带来优势。

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