您需要智能分析来推动更好的行动

在最近的Salesforce Dreamforce大会上，Salesforce发布了爱因斯坦Plus，这是他们人工智能平台的一个视觉改进的无代码版本。在宣布这款新产品发布之前，Salesforce Analytics高级副总裁兼总经理凯坦·卡哈尼斯讨论了为什么人工智能洞察力对有勇气信任它们的企业具有潜在的变革意义。

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Salesforce Analytics高级副总裁兼总经理凯坦·卡哈尼斯谈到了企业需要智能分析来推动更好的行动：

技术只是一个推动者

我们必须清楚一件事，技术只是一个推动者。真正的转型需要开拓者。我们生活在一个巨大的技术变革的时代，有很多好的东西正在出现，人工智能、AR、语音。这不是技术的问题，而是你的问题。最大的一个问题是，这一切是如何让你成功的，这对你意味着什么？

你们都知道商业应用的世界，比如销售、服务、营销，你们非常了解这个世界。然后是分析的世界，有人称之为可视化，有人称之为报告。无论你怎么称呼它，这一点都很重要，因为看到你的企业正在发生什么以及为什么这样做是至关重要的。

人工智能和分析需要走到一起

现在我们有了人工智能，人工智能洞察力改变游戏规则的力量。那是什么意思？现在，我们可以对未来有一个初步的了解。我们得到了预测性和规范性的、非常令人兴奋的技术。但你是不是要旋转主持三个不同的框，三个不同的登录帐户，所有东西的不同统计数据，一堆用于ML，一堆用于可视化？

这可能不会很有趣，因为我们需要意识到一件简单的事情，这不是三个独立的盒子，它们是相同体验的各个方面。人工智能和分析需要结合在一起，需要将它们注入到您的业务应用程序中。

您需要自动发现

你需要的不仅仅是一种数字体验，而是一种智能体验，其中分析是内置的，如果处理得当，分析就会变得看不见，但你会从中获得好处，而且好处是相当惊人的。我们淹没在数据中，到处都是大量的数据。从数以百万计的数据点中以亚秒级的速度获得洞察力是有意义的，这是一种困难，我们的大脑并不是真的有能力做到这一点。

你需要自动发现。自动发现帮助您发现数据中的故事，而智能体验是通过自动发现构建的。洞察力必须以结果为重点。

您需要智能分析来推动更好的行动

当然，你需要告诉你过去的图表，但你需要建议和解释。你可能不需要另一个仪表盘来告诉你发生了什么。你需要更好的未来结果，你不应该满足于不完整。从可视化到预测性再到规范性，您需要在一次体验中完成。

你需要智能分析。AI代表可操作的洞察力，因为不会导致行动的洞察力只是一张愚蠢的图表。这就是为什么连接到业务流程是关键。洞察力需要推动更好的行动。

你需要能够利用你现有的团队，并将他们带到这个没有代码的人工智能的新世界，以一种完全不同的方式与你的洞察力交互。人工智能的作用是增强你的效率，它是关于增强你的技能，但你如何相信它。这就是为什么问责是关键，透明度是关键，而你需要所有这些。

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