开票网络连接异常怎么回事？国网信通服务器

开票网络连接异常怎么回事？

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答：

网络异常是由于:

1、网络没有连接好只是发票无法上传；

2、税务信通网络繁忙造成发票无法上传。如果网络连接正常无法上传可以在开票系统中的发票修复中进行修复，修复完成后再看一下是否上传，还是不行就要等等了，过段时间再看看是否上传，税务系统经常会出现类似的情况

行程码为什么跳动？

跳动的话,主要就是后台出现了一定的网络波动和bug,

我们在使用通信行程卡的时候，经常会遇到更新不及时或者不显示的情况，这是由于数据行程卡的服务器崩溃，程序不能运行导致。

如果遇到行程卡异常的问题时，可以切换到健康码或者小程序看看是否能显示，如果依然不能显示，由于通信行程卡是全国联网的，所以可以通过短信的方式查询，中国联通可以发送短信到10010，中国移动可以发送短信到10086，中国电信可以发送短信到10001，可以查询最近的行程。

行程码箭头闪烁的话，主要就是后台出现了一定的网络波动和bug，他的话，只要颜色是绿色的，就代表没有事。

行程码即通信大数据行程卡，是由中国信通院联合中国电信、中国移动、中国联通三家基础电信企业利用手机“信令数据”，通过用户手机所处的基站位置获取，为全国16亿手机用户免费提供的查询服务，手机用户可通过服务，查询本人前14天到过的所有地市信息

铁路e卡通为什么开通不了？

铁路e卡通无法开通，一般有以下几种情况：

用户使用的支付宝版本低于10.3.10，因为该版本过低，导致无法开通铁路e卡通。

用户支付宝账户的实名认证信息与铁路12306app的实名认证信息不符，因此无法开通。

用户的身份证信息和银行卡信息不完善，导致开通失败。

用户已经开通了铁路e卡通，因此无法再次开通。

1.

提示操作失败!这种情况要看看绑定的银行卡是不是一类户,不能是二类户或者信用卡,如果绑定的银行卡提示操作失败,可以再换绑一张其他一类户的银行卡。

2.

支持哪些一类户银行绑定。中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银、兴业银行、恒丰银行、广发银行、华夏银行、光大银行、中信银行、民生银行、招商银行、浦东发展银行、平安银行、浙商银行和渤海银行等十八家银行的借记卡。

3.

银行预留的信息不完整。 出现此类报错,可以打开手机微信,在微信小程序里搜索中银客信通,按照提示完善个人信息后,再去开户页面进行开通,就正常了,如果还不行,就要去中国银行柜台更新个人信息了。

系统升级

    为了给您提供更加丰富和优质的服务，铁路e卡通系统将于北京时间2022年4月30日（周六）21：00至5月1日（周日）8：00进行系统升级。

系统升级期间，铁路e卡通业务将暂停服务。我们将努力缩短因系统升级而暂停服务的时间，在上述公告停业时间内，如实际停业时间缩短，我们将正常为您提供正常服务。对系统升级给您带来的不便，敬请谅解，如有任何问题或需任何帮助，敬请致电4008-368-368。

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