HP服务器USB键盘无响应，如何快速解决？(hp服务器USB键盘不能用)

尝试重新插拔键盘，检查USB接口是否松动。如果问题仍然存在，请更换其他USB键盘或联系技术支持寻求帮助。

HP服务器USB键盘无响应，如何快速解决？

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问题描述

在使用HP服务器时，可能会遇到USB键盘无响应的情况，这可能会导致无法正常操作服务器，影响工作进度，下面将介绍一些可能的解决方法。

检查连接

1、确认USB键盘是否正确连接到服务器的USB接口上。

2、尝试将USB键盘连接到其他计算机上，以确定是否存在硬件故障。

重启服务器

1、关闭服务器电源。

2、等待几秒钟后，重新打开服务器电源。

3、等待服务器启动完成后，再次尝试连接USB键盘。

更新驱动程序

1、登录到服务器操作系统的管理界面。

2、导航到设备管理器。

3、展开“键盘”类别，找到USB键盘对应的选项。

4、右键点击该选项，选择“更新驱动程序”。

5、按照提示完成驱动程序的更新过程。

检查BIOS设置

1、重启服务器并进入BIOS设置界面。

2、导航到“USB配置”或类似选项。

3、确保USB键盘已启用。

4、如果已启用，尝试禁用后再重新启用USB键盘。

5、保存更改并退出BIOS设置。

检查系统日志

1、登录到服务器操作系统的管理界面。

2、导航到事件查看器或类似工具。

3、查找与USB键盘相关的错误或警告信息。

4、根据错误或警告信息进行进一步的故障排除。

联系技术支持

如果以上方法都无法解决问题，建议联系HP服务器的技术支持团队，寻求专业的帮助和指导。