联通大数据行程卡出错怎么申诉？数据中心技术部售后服务问题

联通大数据行程卡出错怎么申诉？

行程码24小时人工客服电话是10000/10086/10010，行程码申诉流程：可通过通信行程卡APP右上角的功能列表中选择状态刷新功能可以刷新当前状态以及位置，如果位置不对可以先尝试刷新一下。

可以拨打对应运营商客服电话10000/10086/10010找人工客服进行反馈，会有专门的客服为您处理问题，更正您的当前位置；如果在使用移动业务过程中有任何的疑问，可以私信联系。

长沙行程卡查不到数据怎么办？

行程卡查不到行程数据的原因及解决方法如下：

1、短信方式

如在使用行程卡网页版、微信小程序或APP中遇到网络错误等服务不稳定的情况：发送短信CXMYD到所属运营商（电信10001/移动10086/联通10010）进行查询。

2、电话咨询

如遇到打不开网页、收不到验证码或者行程查询出现了问题。也可以拨打所属运营商的客服热线：10000（电信）、10086（移动）、10010（联通）。

手机已返厂，怎能知道维修进度？

1.首先进入苹果官网http://www.apple.com/cn/2.在苹果官网上方的标签列表中，选择技术支持。

3.然后把网页下拉，在左下角这里选择，检查维修状态。

4.在这里输入维修的ID和列序号进行查询，一般要送到售后网点之后6、7天之后才可以查询。因为寄回去需要时间。

5.维修ID一般在维修的服务单据上面，就是你拿手机去售后时候，他会给个单子呢。上面的编号就是ID 了，一般为字母开头，如全是数字的ID 就需要自己打电话去售后报数字ID才能查询。如有其他问题也可以电话咨询苹果客服。

中国移动每月为多少人服务？

中国移动数据显示，10086客服热线的接线员数量已经超过5万人，每月为6亿用户提供超过30亿次服务，其中人工服务超过2亿次；接线人员每月每人接听电话5000-6000个；热线人工服务30秒接通率、客户问题一次解决率、客户满意度均超过85%。

据了解，中国移动已在此前不久启动了两个全国呼叫中心的建设，其传统按行政区域划分的呼叫中心将实现集中化管理。

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