一项新的两党法案将采用过于复杂的服务协议条款。
一项新的两党法案将采用过于复杂的服务协议条款,让用户几乎没有选择。
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由国会女议员Lori Trahan、参议员Bill Cassidy,M.D.和参议员Ben Ray Luján介绍;服务条款标签、设计和可读性(TLDR)法案 ;瞄准了行业中的一个常见问题。服务协议条款通常又长又复杂,很少有用户会花时间去阅读和理解它们。
事实上,议员们援引了一项研究,该研究发现,普通美国人需要76个工作日才能阅读他们使用的各种科技公司的所有服务协议。然而,如果不能达成一致,则阻止用户能够使用所述服务。
 ;《TLDR法案》 ;希望通过使此类协议变得更简单和更透明来解决这个问题。
“太久以来,笼统的服务条款迫使消费者要么‘同意’公司的所有条件,要么完全无法访问网站或应用程序。没有谈判,没有选择,也没有真正的选择,“众议院消费者保护和商业小组委员会成员、国会女议员特拉汉说。为了进一步使决定对他们有利,许多公司设计了不必要的冗长和复杂的合同,因为他们知道,当用户只是试图给心爱的人发短信或快速购买时,他们没有带宽阅读冗长的法律文件。滥用的可能性是显而易见的,一些不良行为者选择利用这些协议来扩大对用户个人数据的控制,并保护自己免受责任。这是一个超越政党的问题,它需要像TLDR法案这样的解决方案,通过要求透明度和将权力归还给消费者来做同样的事情。
卡西迪博士说:“用户不应该通过梳理网站服务条款中的法律术语来了解他们的数据将被如何使用。”“要求企业提供一份通俗易懂的条款摘要应该是强制性的,早就应该这样做了。”
参议院通信、媒体和宽带商务小组委员会主席卢贾恩参议员表示:“消费者理应有权在网上为自己和家人做出明智的决定。”“太多的公司没有通知,而是使用漫长而复杂的服务条款协议来掩盖有关其数据政策的关键细节,并保护自己免受法律责任。TLDR法案将授权消费者在发生这种情况时将他们的业务转移到其他地方。告知消费者是一个两党共同的问题,我期待着继续与我的同事合作,在网上提供真正的选择。
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