电话通信过程步骤（电话通信包括哪几个过程）

电话通信过程步骤：

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1、拨号阶段：

用户拿起电话听筒，并按下要拨打的号码。

电话机将号码转换为电信号，并通过电话线发送给交换机。

2、呼叫建立阶段：

交换机接收到拨号信号后，根据号码进行路由选择。

交换机向被叫号码所在的交换机发送呼叫请求。

被叫号码所在的交换机收到呼叫请求后，向被叫用户发送振铃信号。

3、通话阶段：

被叫用户听到振铃后，拿起电话听筒。

被叫用户和主叫用户之间建立起通话连接。

双方可以进行语音交流。

4、通话结束阶段：

通话结束后，任一方挂断电话。

交换机检测到通话已断开，释放通话资源。

5、释放资源阶段：

交换机将释放的资源重新分配给其他呼叫请求。

所有资源都得到合理利用。

相关问题与解答：

问题1：为什么拨打电话时需要等待几秒钟才能接通？

答：拨打电话时需要等待几秒钟是因为在拨号阶段，电话机将号码转换为电信号并通过电话线发送给交换机，然后交换机进行路由选择并向被叫号码所在的交换机发送呼叫请求，这个过程需要一定的时间来完成，所以需要等待几秒钟才能接通。

问题2：为什么有时候拨打电话会听到忙音？

答：当拨打电话时听到忙音，表示被叫用户正在通话中或者被叫线路正忙，这可能是因为被叫用户正在进行其他通话，或者被叫线路已经被其他呼叫占用，此时，可以尝试稍后再拨打电话，或者等待一段时间后再次尝试。

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